El asistente de TUS en WhatsApp

El asistente es automático. Puede explicarte cómo funciona TUS, ayudarte con tu cuenta (registro, verificación del teléfono, vinculación de WhatsApp), buscar profesionales de cualquier servicio, mostrarte los días y horarios reales con turnos libres, preparar la solicitud de un turno y, con tu cuenta vinculada, mostrarte tus turnos, trabajos, presupuestos y pagos.

Preguntar en cualquier momento

Podés hacer una pregunta o contar un problema en cualquier momento, aunque el asistente te esté pidiendo un dato: te responde y después seguís donde estabas, sin empezar de nuevo.

Buscar y pedir un turno

Decile qué servicio necesitás. No hace falta decir el día: te muestra los próximos días con turnos libres. Elegís por número, por nombre o por horario. Los días, horarios y precios salen siempre de la agenda real de cada profesional.

Acciones con confirmación

Antes de enviar la solicitud de un turno, aceptar o rechazar un presupuesto o generar un link de pago, el asistente te muestra un resumen y te pide que confirmes con un botón. Sin tu confirmación no hace nada.

Alcance del asistente

Este número tiene un asistente automático y no cuenta con un operador humano conectado en el momento. El asistente no resuelve por sí mismo reclamos, reintegros ni disputas. Si no puede resolver algo, escribile "quiero hablar con soporte": te pide que cuentes qué pasó y abre un caso para que lo revise una persona del equipo de TUS, que te contacta después (puede demorar).

Privacidad en el chat

Para solicitar un turno sin tener el WhatsApp vinculado, el asistente te pide el correo de tu cuenta y te envía ahí un código de un solo uso; cuando lo escribís en el chat, entrás a tu cuenta de forma temporal desde ese WhatsApp. Para entrar, un nombre y un DNI no alcanzan: no demuestran que seas vos. El asistente nunca te pide tu contraseña. No envíes contraseñas, CUIL ni datos de tarjetas. Si compartís tu ubicación, TUS la usa solo como zona aproximada.